Эту историю нам прислала участница движения АнтиБанк
Хочу поделиться своей историей. Вернее историей нашей семьи. Все было фактически, как у всех, ну или у многих. Познакомились с мужем на фирме. Он тогда был уже региональным менеджером, а я только-только закончили ВУЗ, и устроилась на работу младшим экономистом. Фирма солидная, зарплату платили отличную. Сыграли свадьбу, через год ушла в декрет. Зарплаты мужа вполне хватало, угнетали немного его постоянные командировки, но тут уж ничего не поделаешь. Родилась дочка, через два года сын. Мне от родителей досталась двухкомнатная хрущевка. Тесновато, но жить можно. Я сидела с детьми, иногда, подрабатывала тем, что вязала одежду на заказ, иногда на продажу. Денег вполне хватало. Думали даже взять кредит и купить квартиру побольше. Слава богу, не успели. Пока думали брать – не брать начался кризис. Фирма, в которой работали, просуществовала не долго. Вначале начались перебои с зарплатой, потом и вовсе фирма закрылась и всех уволили. Муж остался без работы, у меня заказов на вязку вообще практически не было. Были какие-то сбережения, но мы понимали – их надолго не хватит. Муж искал работу, но безуспешно.
Тогда решили, что он будет «таксовать». Знакомый посоветовал. Брать машину в аренду – невыгодно. Решили купить Ланос в кредит. Посчитали – вроде получится за два года его выплатить. Взяли кредит в банке под 14% годовых в долларах. Банк денег на руки не выдал, а оплатил стоимость автомобиля.
Муж работал по 12 часов в сутки, стараясь как можно быстрее выплатить кредит. Кстати так и не смогли понять, но почему-то выплачивали не 14%, а намного больше. Я несколько раз пыталась поехать в банк и разобраться, но муж отговаривал. Мол, платим и даже досрочно погашаем, не лезь, выплатим и забудем. Зато машина останется и работа в принципе не самая худшая. Муж – хороший водитель, и город хорошо знает, и за машиной сам следил, если что – многое мог сам отремонтировать. В общем, все было нормально. Прошло полтора года. Мы уже выплатили банку в два раза больше, чем получали. Вот такие у них 14% годовых.
Оставалось выплатить всего несколько тысяч гривен, буквально 500-600 долларов и все.
Но тут муж попадает в ДТП. Он не виноват, машина застрахована, но страховая компания тянет с выплатой, а потом и вовсе исчезает. Машина разбита, денег на ремонт нет, дохода нет, детей буквально нечем кормить. А тут еще звонят из банка и требуют очередной платеж. Муж пытается объяснить ситуацию, просит о том, чтоб ему дали кредитные каникулы. Не помню, где-то прочитали, что такое может быть. Банк соглашается, мы радуемся. Но машину все равно надо ремонтировать и деньги зарабатывать. А денег на ремонт нет.
Тогда мы решили взять еще один кредит на ремонт машины. Мужу кредит не дают ни в одном банке. Пришлось оформить кредит на меня. Слава богу, мы на разных фамилиях. В общем, мне дали 10 000 грн. на карточку. Мы посчитали, что если муж сам будет ремонтировать, то этих денег хватит. Мужу взялся помочь его старый товарищ, ну и я тоже помогала, чем могла. Так что через месяц наш Ланос снова поехал зарабатывать денежку. Мы снова начали погашать кредиты. До этого шесть месяцев не платили, как мы думали нам банк дал кредитные каникулы.
Было конечно очень тяжело, пришлось погашать уже два кредита. Муж сутками «таксовал», у меня заказов практически не было. Дети уже ходили в садик, но работу ятак и не могла найти. Никто не хотел брать на работу женщину с двумя маленькими детьми. Да и зарплаты предлагали такие, что едва на проезд бы хватало. Приходилось экономить на всем. Наконец мы выплатили последний взнос за машину. Оставалось выплатить тот кредит, который брали на ремонт машины. Там сумма кредита была относительно небольшая, но проценты были просто сумасшедшие. Как-то попробовала посчитать, сколько мы платим процентов, получилось больше 20% в месяц, а это ж 240% годовых. Но мы все равно платили. Наконец мы погасили и тот кредит. Муж пьет крайне редко, ведь все время за рулем, но когда мы погасили последний платеж, он напился в зюзю. Два дня не садился за руль.
Мы решили, что все наши проблемы уже решены, и что мы наконец-то вернулись к нормальной жизни. Муж работал, зарабатывал деньги, у меня снова появились кое-какие заказы на вязаные вещи. Мы даже насобирали денег и съездили отдохнуть на неделю в Египет.
В общем, у нас все было хорошо, но тут грянул гром с ясного неба. У мужа был знакомый гаишник, который по дружбе ему шепнул, что наша машина в розыске. И разыскивает ее государственная исполнительная служба в связи с долгами перед банком. Муж решил поехать в банк и разобраться. На всякий случай машину решили спрятать у знакомого в гараже, и правильно решили.
В банке мужу сказали, что ничего не знают и его долг продали коллекторской компании потому, что он не платил кредит. И теперь ему надо разбираться с коллекторской компанией. Муж пытался возразить, объяснить, что он погасил весь долг банку, но его никто слушать не стал. Мы нашли адрес коллекторской компании, но по этому адресу ее не оказалось. Мы были в ужасе и не знали, что делать. Муж боялся ездить на машине, ведь ее в любой момент могли отобрать на штраф-площадку и продать за копейки. Мы об этом много слышали.
Тут нам позвонили из коллекторской компании и потребовали выплатить им 82 000 гривен долга, который они купили у банка. Мы были в шоке. Это было больше, чем мы брали в банке. А ведь мы уже и так отдали банку в два раза больше, чем получали. Откуда взялась эта сумма? Сотрудник коллекторской компании заявил, что поскольку мы долго не платили кредит, банк насчитал нам штрафы, коллекторская компания купила этот долг и теперь мы должны им его вернуть. Как нам насчитали 82 тысячи долга, мы не понимали.
Коллекторы звонили по несколько раз в день. Требовали немедленно погасить долг, иначе грозились прийти и конфисковать все наше имущество, а нас вместе с детьми выбросить на улицу.
Мы через знакомых нашли адвоката и обратились к нему. Оплатили 50 долларов за консультацию и еще по 50 долларов за три запроса, которые он подготовил, и которые мы направили в банк, в коллекторскую компанию и в исполнительную службу. Всего 200 долларов. Адвокат сказал, что надо дождаться ответов и снова прийти к нему на вторую консультацию. Мы понимали, что надо насобирать еще 200 долларов, которых просто негде было взять.
А коллекторы продолжали звонить, хамить и угрожать. Нашли где-то телефон моей мамы и начали терроризировать ее. Она живет сама, у нее больное сердце. Соседи ей несколько раз вызывали скорую. В общем, это был один сплошной кошмар.
Наконец пришел ответ из исполнительной службы. Коллекторская компания и банк на запрос адвоката не реагировали. Коллекторы просто регулярно забрасывали нас письмами, о том, что если муж немедленно не оплатим долг, то против него возбудят уголовное дело за мошенничество, а банк вообще отморозился.
Мы созвонились с адвокатом и договорились об очередной консультации. Мы сдали в ломбард все мои золотые украшения и поехали к адвокату. Он изучил документы, и дал совет – оплатить долг, только не коллекторской компании, а банку. Он объяснил, хотя мы и сами это уже поняли, что банк никакой долг коллекторской компании не продал, что они просто мошенники и вымогатели и на них надо написать заявление в милицию. А вот банк, пообещав нам кредитные каникулы, подал иск в какой-то третейский суд, который находится вообще в другой области, и этот третейский суд принял решение взыскать с нас эти самые 82 тысячи гривен. Какой-то районный суд выдал на основании решения третейского суда исполнительный документ. Этот исполнительный документ банк передал в государственную исполнительную службу, а та открыла исполнительное производство и объявила нашу машину в розыск.
Адвокат объяснил, что с момента принятия решения третейским судом прошло почти 3 года, а обжаловать это решение нужно было в течение 3 месяцев. И раз мы не обжаловали, то мы пропустили срок и теперь его обжаловать уже невозможно. Теперь нам остается только одно – заплатить. Мы были в отчаянии. Таких денег мы заплатить не могли и заработать тоже, ведь машина в розыске и муж не может уже работать таксистом. Продать машину тоже невозможно, так как она опять-таки в розыске.
Адвокату нас было жаль, он взял с нас всего 50 долларов за консультацию и бесплатно написал нам заявление в милицию на коллекторов.
Мы отвезли заявление в милицию, у нас долго не хотели его принимать, но в конце-концов приняли. Коллекторы на какое-то время пропали. Муж взял в аренду машину и снова начал работать таксистом. На своей он ездить не рисковал, машина по-прежнему стояла у знакомого в гараже. Исполнительная служба нас не тревожила.
Прошло еще полгода. Снова объявились коллекторы. Теперь уже другая компания и опять заявили, что они купили у банка наш долг, точнее не один, у того банка в котором мы брали кредит на машину а два долга. Еще и тот, карточный, который мы полностью и вовремя, без единой задержки погасили. Коллекторы заявили нам, что мы должны им уже не 82 тысячи гривен, а 240 тысяч гривен, так как вовремя не заплатили те 82 тысячи и нам насчитали штраф по первому кредиту и 12 тысяч по второму. Все началось снова. Ежедневные звонки, угрозы и прочее.
Как-то к мужу попался пассажир, они разговорились, и тот порекомендовал мужу обратиться в организацию Антибанк. Рассказал, как их найти. Мы нашли сайт движения Антибанк в Интернете, и я им позвонила. Мужчина терпеливо выслушал всю мою историю и пообещал помочь. Он попросил выслать ему в электронном виде договор и решение третейского суда. Я спросила насчет денег, он мне сообщил, что они – международная общественная некоммерческая организация и что за консультации они денег не берут вообще. И только в случае, если нам понадобится адвокат, то они нам порекомендуют хорошего адвоката, и по поводу оплаты мы будем договариваться лично с ним. Я сделала копии этих документов и отправила на их электронный адрес.
В этот же вечер позвонили коллекторы и сообщили, что завтра к нам домой приедет выездная бригада, чтоб решить вопрос с нашим долгом. Я вспомнила, что на сайте Антибанка предлагалась такая услуга, как выезд антиколлекторской бригады. Я снова позвонила в Антибанк. Мне пообещали, что к нам приедет их антиколлекторская бригада за час до обещанного визита коллекторов.
На следующий день, как и обещали к нам приехали двое больших крепких мужчин. По началу нам даже страшно было впускать их в квартиру, удостоверений у них не было, хотя один показал адвокатское удостоверение. Все равно выхода у нас не было. Мужчины попросили показать им договор и решение третейского суда. Мы показали им документы. Мужчины, увидев название третейского суда, заулыбались.
Наконец позвонили коллекторы, они сообщили, что они возле нашего подъезда и попросили мужа спуститься. Мужчины из Антбанка попросили трубку. Один из них объяснил, что он адвокат мужа, и что никто никуда выходить не будет, а если те хотят поговорить, то пусть поднимаются в квартиру. Коллекторы бросили трубку. Через пять минут снова позвонили, представились из какого-то управления и потребовали, чтоб мы не прятались от их сотрудников, что это ничего не даст и нам все равно придется платить. Мужчина из Антибанка снова взял трубку и объяснил, что никто не прячется, а если коллекторы хотят поговорить лично, то пусть поднимаются в квартиру. Вначале разговор был корректным, потом тона начали повышаться, в конце концов, сотрудник Антибанка перешел на отборный мат. Коллекторы бросили трубку. Мужчина посмотрел на нас и извинился, мол, с волками жить – по-волчьи выть. И если коллекторы не понимают нормальных слов, приходится переходить на маты. Еще через пять минут позвонили в дверь. Мужчины из Антибанка сами открыли дверь, в коридоре стояли двое мужчин, им предложили зайти. Они наотрез отказались и предложили поговорить в коридоре. Мужчины из Антибанка вышли в коридор. Честно, я пыталась подслушать через дверь, о чем они говорят, но так ничего и не разобрала. Разговор длился всего пару минут, потом мужчины из Антибанка вернулись. Один был очень веселый, а другой явно злился. Как они нам объяснили тот, который был веселый, не дал второму (бывшему десантнику) применить силу, а тому так хотелось размяться и избить обоих коллекторов.
Мужчины из Антибанка пообещали, что с вероятностью 90% коллекторы нас беспокоить уже не будут, но на всякий случай порекомендовали скачать у них на сайте и подать заявление в прокуратуру, о совершении коллекторами преступления. При чем порекомендовали нам не ездить в прокуратуру, а отослать заявление ценным письмом с описью вложения. На следующий день мы так и сделали.
Кроме этого они предложили нам помощь одного из своих юристов. Они сказали, что он реально сможет снять арест с нашей машины и отбить оба кредита. Мы поинтересовались, сколько это нам будет стоить, нам ответили, что об этом мы будем договариваться непосредственно с ним, но в любом случае это будет стоить в десятки раз меньше, чем платить банку. Нам дали телефон юриста и начали прощаться. Об оплате за их выезд к нам мы не договаривались, но на радостях были готовы заплатить любую сумму. Мужчины сказали, что выезд их антиколлекторской бригады – бесплатный. Мы были в шоке. На следующий день мы позвонили их юристу и договорились о встрече. Коллекторы больше не звонили.
Через два дня мы встретились с юристом Антибанка. Он объяснил, нам, что он сможет восстановить сроки для обжалования решения третейского суда, он знает основания для отмены этого решения. Кроме того, он объяснил нам, что если решение третейского суда будет отменено, то банк не сможет уже ничего с нас требовать, так как уже сам пропустил все сроки и мы ничего не будем ему должны. При чем это именно по автомобильному кредиту. А что касается кредитной карточки, то там и так пропущены все сроки и ни один суд не примет заявление у банка. Еще юрист рассказал нам, что можно еще и подать в суд на сам банк и взыскать с него немаленькую сумму, потому, что банк неправильно составил кредитный договор и есть основания признать его недействительным.
Мы поинтересовались, сколько нам обойдется его работа. Он сказал, что его гонорар составит 10% от суммы, которая указана в решении третейского суда, плюс 2/3 от той суммы, которую он взыщет в нашу пользу с банка. При чем те10% нам надо оплатить вперед, а вторую часть (2/3 от взысканных денег) после их получения. По поводу второй части мы были согласны отдать юристу хоть все 100%, главное, чтоб он освободил нас от долгов, а что взыщет с банка – пусть все забирает себе. Я ему так и предложила, но он отказался. Я почувствовала, что торговаться он не собирается. Мы попросили дать нам пару дней для того, чтоб подумать.
Дома мы с мужем чуть не поругались. Муж категорически был настроен найти и заплатить 8 тысяч гривен, а я сомневалась. Тем более было как-то странно. Встретились в каком-то кафе, юрист – частное лицо, работает, как он сказал, сам на себя. Я так поняла, что у него нет ни фирмы, ни офиса, ни печати. В общем, я боялась, что нас обманут. А вот муж почему-то поверил юристу Антибанка.
В конце концов, мы решились. Кое-как насобирали необходимую сумму. Вторая встреча была уже в офисе юридической фирмы, где работал юрист Антибанка, но договор все равно подписывали не с фирмой, а лично с ним. Но мне в любом случае было уже спокойнее. Дополнительно пришлось оплатить доверенность и заверить у нотариуса копии документов. Мы все оплатили, подписали с юристом договор, и казалось, о нас все забыли. Периодически хотелось позвонить юристу, спросить, как у нас идут дела. Муж был против, говорил, чтоб я не мешала человеку работать.
Прошло три месяца. Наконец позвонил юрист и сообщил, что решение третейского суда отменено и если не будет подана жалоба, то в ближайшее время исполнительное производство против мужа будет прекращено. Еще через неделю он снова позвонил и сообщил, что жалоба подана и дело передано в апелляционный суд. Прошло еще два месяца. Снова позвонил юрист и сообщил, что апелляционный суд отменил решение, и он подает жалобу в высший суд. Прошло еще два месяца. Наконец снова позвонил юрист, сказал, что мы победили, и предложил встретиться. Он передал нам решение суда, постановление апелляции, которым это решение было отменено и постановление Высшего специализированного суда, которым было отменено постановление апелляции и оставлено в силе решение суда об отмене решения третейского суда. И последний документ, который он нам отдал – было постановление государственного исполнителя о прекращении исполнительного производства. Теперь наша машина уже не числилась в розыске.
Юрист объяснил нам, что теперь нам надо обратиться с письменным заявлением в МРЭО и потребовать поменять нам техпаспорт, в котором значилось, что машина находится в залоге у банка и после этого можно будет свободно ей пользоваться и забыть о проблемах. Кроме того, он сообщил, что уже подал иск о признании недействительным кредитного договора, и требует взыскать с банка в пользу мужа 264 тысячи гривен. Нам как-то не верилось в то, что из этого что-то получится. Кроме того, он объяснил нам, что первый суд он проиграл и подал жалобу в апелляцию. Нам было достаточно уже и того, что юрист Антибанка избавил нас от огромного долга перед банком.
На следующий день муж отправился в МРЭО, но там ему отказались поменять техпаспорт, заявив, что без письменного заявления банка они это сделать не могут. Мы снова позвонили юристу Антибанка. Он пообещал, что разберется, и попросил нас еще подождать. Мы снова ждали. Через месяц я не выдержала и сама позвонила юристу. Он объяснил, что подал иск в административный суд на МРЭО с требованием поменять техпаспорт. Но суд еще не рассмотрел заявление. Мы снова ждали, еще два месяца. Наконец юрист позвонил и сообщил, что административный суд обязал МРЭО поменять нам техпаспорт, что никто это решение не обжаловал и теперь мужу надо забрать у него решение и снова ехать в МРЭО. На следующий день муж забрал решение суда и поехал в МРЭО. Начальник МРЭО, ничего не понимая, прочитал несколько раз решение суда, в конце концов заявил, что ему все равно, раз суд его обязал, значит он исполнит решение суда и наложил резолюцию на заявление мужа: «Техпаспорт поменять!».
Через два дня муж забрал нашу машину из гаража. И в этот же день позвонил юрист Антибанка и сообщил, что апелляционный суд принял решение взыскать с банка 264 тысячи гривен, из которых нам причитается 88 тысяч гривен. На этот раз мы с мужем напились в зюзю вдвоем
Страшно даже подумать, что с того момента, когда мы решились взять тот злополучный кредит, прошло уде белее шести лет. Страшно подумать, сколько денег мы заплатили банку. То, что нам вернут 88 тысяч – это конечно здорово. Машина нам обошлась с очень небольшой переплатой. В конце концов, все решилось. Не жалко потраченных денег, особенно тех, которые мы заплатили юристу. Пусть во всей этой истории он заработал больше всех, я не хочу считать, сколько он заработал. Свои деньги он заработал честно. Единственное о чем сожалеем, это о потраченном времени и нервах. Но наверное это урок, который мы получили.
Рекомендуем всем – НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В БАНКЕ.
