среда, 14 ноября 2012 г.

Как бороться с коллекторами?


Сейчас проблема с невозможностью выплатить кредит входит в список 10 самых актуальных проблем, которые волнуют наших сограждан.
Проблему невозвратов кредитов можно разделить на три основные составляющие: морально-этическую, юридическую и физическую. А проблемы заемщикам создают либо сами банки, либо коллекторские конторы. Попытаемся рассмотреть проблему невозврата кредитов именно в таком порядке.
Оценивая проблему с морально-этической стороны, стоит вспомнить, что основу нашей морали составляет христианская мораль, с некоторыми элементами, доставшимися нам со времен древней языческой Руси. Христианская мораль осуждала ростовщичество как таковое. Иисус изгонял менял и ростовщиков из храмов, а святая церковь запрещала христианам заниматься ростовщичеством.
В качестве оправдания своего стремления жить за счет других, в сущности ничего не делая, ростовщики-банкиры пытаются пристыдить заемщика тем, что дескать деньги, которые тот взял у банка, вовсе не деньги банка, а деньги такого же гражданина, положенные им на депозит. Соответственно, не возвращая кредит, заемщик ворует деньги не у банкира, а у такого же гражданина, как и он сам. Это гнусная ложь, при чем двойная ложь. Во-первых, в кредитном договоре четко записано, что банк выдает заемщику кредит из собственных денежных средств. Ни о каких средствах других граждан речи не идет. Во-вторых, человек, положивший деньги на депозит в банк, по сути, занял эти деньги банку под проценты. То есть он сам является таким же ростовщиком, как и банк. Опять возвращаемся к христианской морали.
Что же касается коллекторских компаний, то согласно тех же христианских норм морали с некоторыми нюансами древнерусской морали, действия коллекторов можно и нужно оценивать как грабеж и бандитизм. Ну а с бандитами и разбойниками на Руси всегда разговор был короткий. Их просто убивали, ну или иногда, в качестве развлечения могли доставить на княжий суд, приговор которого был заранее известен. Так что с коллекторами надо поступать так же, как поступали наши предки.
Что касается юридической стороны проблемы. Тут конечно не так все гладко, как со стороны моральной, но все же не так уж и безнадежно. Естественно, ростовщики-банкиры давно нанимают себе холуев-депутатов, которые старательно отрабатывают деньги хозяев. Каждый год принимаются все новые и новые законы, обогащающие банкиров и загоняющие украинцев в нищету. Но нет такого закона, который нельзя было бы обойти.
Для начала рассмотрим общие принципы кредитования. Заемщик, получая кредит в банке, подписывает кредитный договор и обязуется вернуть банку кредит и причитающуюся маржу (проценты или банковские комиссии). Если заемщик не выполняет своих обязательств, банк обращается в суд и просит суд вынести решение о принудительном возврате причитающихся ему средств. С этого момента заемщику стоит обратиться к юристу. Хороший юрист за вполне удобоваримые деньги может устроить банку скучный и очень долгий (не на один год) судебный процесс. А как говаривал еще Ходжа Насреддин: …а там либо ишак сдохнет, либо эмир помрет. То же самое юрист может устроить, оспаривая решение о наложении взыскания на заложенное имущество (если есть залог). В  общем, господа заемщики, если дело в суде или в исполнительной службе, обращайтесь к специалисту, и никто ничего у вас не отберет.
Понимая все проблемы с возвратом кредита, банкиры достаточно часто обращаются к услугам коллекторских компаний. Особенно часто это происходит в случаях с небольшими беззалоговыми кредитами, заниматься возвратом которых банку просто невыгодно. Иногда банки передают коллекторским компаниям и залоговые кредиты. Это происходит из-за того, что банк не имеет права переоформить залоговое имущество на себя - стать собственником заложенной квартиры, машины, земельного участка. Банк обязан добиться реализации заложенного имущества с торгов и после этого получить причитающиеся ему деньги. А это ой как хлопотно. А в случаях с квартирами, в которых прописаны несовершеннолетние дети – практически невозможно.
В отличие от банка, коллекторская компания имеет право стать собственником имущества, принадлежащего заемщику. Но опять же для этого коллекторской компании потребуется решение суда. Мне неоднократно приходилось видеть решения принятые судом в пользу банка, но ни разу не приходилось видеть решения принятого судом в пользу коллекторской компании. Я не утверждаю, что таких решений нет вообще, просто хочу отметить, что их крайне мало. И объяснений этому предостаточно. Во-первых, коллекторская компания деньги в долг не давала. Коллекторская компания приобрела (как правило, с большим дисконтом) проблемный долг у банка. Договор покупки долга предусмотрен действующим законодательством, но находится уже совершенно в другой сфере гражданско-правовых отношений. Тут у коллекторов прав намного меньше, чем у банкиров. Да и отношения к коллекторам и в судах и в исполнительной службе совершенно другое, чем к банкам.
Теперь о физической стороне проблемы. Ее еще можно назвать силовой. В общем, о конкретных действиях, которые предпринимают банки и коллекторские компании в отношении заемщиков, не возвращающих кредит. Во-первых, ни о каких действиях со стороны банков, особенно касающихся всевозможного физического воздействия на заемщиков я не слышал. Опять же не буду утверждать, что этого нет вообще, но если и есть, то это единичные случаи. Банки пытаются дорожить тем, что они называют своей репутацией.
Всевозможными инсинуациями в отношении заемщиков занимаются именно коллекторские компании. При этом, практически все действия коллекторов – незаконны. Посудите сами, если бы коллектор имел на руках решение суда и постановление государственного исполнителя об изъятии у заемщика того или иного имущества (квартиры, машины, телевизора), стал бы он названивать заемщику каждый день и предлагать урегулировать проблему мирным путем? Естественно нет. Коллектор подождал бы, пока исполнитель конфискует и продаст имущество заемщика и перечислит ему причитающиеся деньги. Отсюда делается простой вывод: решения суда и постановления исполнителя у коллектора нет и вряд ли в ближайшее время появится, а может и вообще никогда не появится, тут все зависит от юриста, приглашенного заемщиком. Что же остается делать коллектору? Звонить заемщику и пытаться его запугать. А такие действия со стороны коллектора – вполне могут быть квалифицированы как уголовно-наказуемые деяния. Соответственно заемщику необходимо обратиться в милицию с соответствующим заявлением. Сотрудники милиции, мягко говоря, не любят коллекторов и с радостью возьмутся «разрабатывать» коллектора.
Были случаи когда обнаглевшие коллекторы являлись в дом заемщика. В таких ситуациях события могут развиваться по двум сценариям.
Вариант первый. Заемщик испугался и позволил коллектору вынести из квартиры все более-менее ценные вещи. Поверьте, коллектор после этого не успокоится, а будет продолжать вымогать еще и еще.
Вариант второй. Заемщик схватил что-то тяжелое, что попалось под руку (например молоток) и… Дальше у заемщика возникают некоторые проблемы. Все-таки человек с тяжкими телесными, или вообще труп в квартире. Милиция, свидетели, протоколы. Правда свидетели – соседи, друзья в один голос подтверждают, что коллектор ворвался в квартиру к заемщику, угрожал ему и членам его семьи физической расправой и заемщик был вынужден защищаться. У коллектора, конечно, может оказаться диктофон, но в сравнении с показаниями свидетелей диктофонная запись – ничто и ни один следователь, прокурор или судья просто не примет ее во внимание.
Но расследование все-таки происходит. Следователь – душевный человек все понимает, но к его глубочайшему сожалению вынужден провести расследование и передать дело в прокуратуру. Прокурор тоже сочувствует заемщику, но он слуга закона и вынужден передать дело в суд, это если заемщик слишком сильно приложил коллектора молоточком по темечку и коллектор отдал богу душу. Хотя нет, не богу – сатане. Вот если бы коллектор выжил, прокурор бы точно отказал в возбуждении уголовного дела, не усмотрев в действиях заемщика превышения мер необходимой обороны. А так есть труп – будет суд. Судья – руководствуясь буквой закона с учетом морально-этических норм общества, вынужден констатировать, что в силу неосторожности, находясь в состоянии аффекта, заемщик таки превысил меры необходимой обороны и слишком сильно приложил коллектора по тетечку молоточком.  И он – судья – выносит заемщику приговор: два года лишения свободы, но, учитывая положительные характеристики заемщика, срок отбывать он будет условно.
Это юридическая сторона проблемы. Но есть еще и моральная. Тут заемщик просто обязан исповедаться и покаяться в содеянном. При чем искренне раскаяться, тогда и бог его простит.
И останется у заемщика всего одна проблема: в ближайшие два года не приложить по темечку еще одного коллектора.
Помните, господа заемщики – вы граждане Украины, вы работаете, зарабатываете, создаете блага для своей страны. Банкиры и коллекторы – это мразь, дармоеды, просто бандиты. Их ненавидят все: и вы, и ваши соседи, и сотрудники милиции, и прокурор и судья. Их осуждает господь и им в любом случае воздастся – если не на земле молоточком,  то там, на суде божьем. 

Комментариев нет: